常见问题
1.使用windows（win7、8、10）操作系统的电脑参加考试；
参考学生下载安装客户端“易考通”后方可进行模拟考试和正式考试，安装“易考通”前请关闭电脑中正在运行的安全软件（360安全卫士、QQ管家、杀毒软件等），安装过程中可能遇到的问题在附件一中有详细的解决办法。
学生登录用户名：学号 密码：身份证号。
2．考试电脑需配备30万像素以上的摄像头，用于人脸识别。考试过程中人脸正面务必全程、全部处于摄像头画面中心位置，并确保人脸图像占比不小于画面的1/4。同时，考试过程中应保证光线适中，不要在逆光环境下进行，以免无法识别人脸图像。因设备和光线问题导致人脸图像识别不通过的，后果自负。
3．务必考生本人参加考试，摄像头内不得出现其他人，中途不得离开摄像头。考试过程中请遵守考试纪律，如发现任何违反考试纪律的行为均按舞弊处理。
4. 每门课程仅有一次考试机会，考试过程中如遇停电、断网可以在120分钟的考试时间内更换终端继续考试。
5．请在考前提前准备好白纸、笔及直尺（以备作图或画表格），对于答案中有图表和公式的试题，建议用拍照上传的方式进行作答，拍照所传答卷必须为手写否则所传答案无效，并保证所拍图片清晰，且不需要调整图片方向即可清晰查看答案。
6．每门课程考试完成后务必点击右下角“交卷”同时进行拍照人脸识别后方可退出考试。
7．及时登录“易考通”在线考试系统，参加模拟考试，熟悉考试流程和考试环境，模拟考试无次数限制。
