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帮我吧最新端 5.4.8.6官方版

  • 类型:行业软件
  • 大小:46.63 MB
  • 时间:2023-05-22 20:35:56
  • 语言:简体中文
  • 授权:免费软件
  • 系统:Win All
本地下载 文件大小:46.63 MB

帮我吧客户端官方版是一款远程服务平台,精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率。通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全

帮我吧最新端 5.4.8.6官方版

软件功能

分层管理 不限坐席
 一个公司拥有一个管理后台,可自主添加多个客服帐号,同时在线,通过科学分配方式实现高效客户服务。
远程协助 高速顺畅
 同一个客服可同时向多个客户发起远程协助,客户再多也不怕;同时因为采用技术,不需要经过服务器转发,远程速度大大提高,经测试,在网络一般的情况下,比QQ远程快好几倍,客服轻松应对多个客户。
客户排队 后台管理
 客户可以通过桌面的"帮我吧"远程客服系统客户端直接接入已进行绑定的服务商并进行排队,搭建客户直通车。后台也能够全面的设置,对客户进行360度的关怀,再也不用到处翻聊天记录了。
服务记录 态度评价
 每一次远程服务,都会在管理后台进行记录,包括本次服务的时间、客服姓名、服务内容、本次聊天记录(即将推出)及备注;同时,每次服务结束之后,客户都能够对本次服务进行评价。
网银支付 快捷入账
 支持客户通过网银或者支付宝来支付远程服务费,享受高效客服效率,服务商再也不用为小额的服务费用苦恼了
桌面推送 形象专业
 把您的公司通过帮我吧客户端直接展现在客户的桌面,软件企业的专属客服系统,大大提升企业专业形象,彰显尊贵身份。

软件特点

1、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度; 
2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全; 
3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。
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